Service à la clientèle

Si vous rencontrez la même qualité de service depuis le conseil jusqu’à l’entretien, c’est que vous collaborez avec Häny.

Un service disponible en permanence

Nous mettons tout en œuvre pour que votre système fonctionne parfaitement, depuis la grande installation jusqu’aux plus petits composants. Nous effectuons les révisions à l’état neuf en usine, les révisions partielles sur le site. Nous employons les techniques de mesure et d’analyse les plus modernes pour évaluer l’état de votre installation sur le site et détecter ainsi les éventuels dommages suffisament tôt. Grâce à notre réseau de S.A.V. présent dans toute la Suisse, nous vous garantissons des temps de réaction rapides et des trajets courts.

Avantages dont bénéficient les clients Häny:

• Le conseil lors de toutes les demandes de service et d’entretien
• La possibilité de faire procéder à un télédiagnostic par notre service clientèle interne
• Des contrats d’entretien et de maintenance
• Un service de réparation et de révision à grande échelle
• Un service de pièces de rechange et d’installation
• Des coûts d’exploitation optimisés grâce à l’entretien préventif
• Un service d’urgence et de dépannage 365 jours par an