Servizio clienti

Quando il servizio è perfetto, dalla consulenza all’assistenza, allora state lavorando con Häny.

Disponibilità di servizio permanente

Ci impegniamo al massimo per garantire l’ineccepibile funzionamento del vostro sistema Häny, dal grande impianto finoal più piccolo componente Le revisioni complete vengono effettuate in fabbrica, mentre quelle parziali in loco. Utilizziamo le più avanzate tecnologie di misurazione e analisi per valutare lo stato del vostro impianto in loco, al finedi individuare tempestivamente i problemi. Grazie alla capillare rete di centri di assistenza in Svizzera possiamo garantirvi tempi di reazione rapidi e tragitti brevi.

I clienti Häny usufruiscono dei seguenti vantaggi:

• Consulenza per tutte le offerte di assistenza e manutenzione
• Possibilità di richiedere una diagnosi remota da parte del servizio clienti interno
• Contratti di manutenzione e revisione
• Servizio di riparazione e revisione su tutto il territorio
• Servizio ricambi e installazione
• Costi di esercizio ottimizzati grazie alla manutenzione proattiva
• Servizio emergenze e guasti 365 giorni all'anno