Kundendienst
Der Kunde steht bei uns im Zentrum. Unser Dienstleistungspaket umfasst den gesamten Lebenszyklus Ihrer Anlage.
- Neumontagen und Inbetriebsetzungen kompletter Anlagen oder einzelner Aggregate.
- Unser Fachpersonal ist mit modernsten Werkzeugen, Messgeräten und Hilfsmitteln ausgerüstet.
- Spezifische Wartungsverträge mit individuell definiertem Leistungsumfang.
- Periodische Wartung für höchste Verfügbarkeit und optimierte Betriebskosten.
- Zustandsorientierte Wartung zur frühzeitigen Erkennung und Beseitigung von Schwachstellen – Der beste Schutz für Ihre wichtigsten Systeme.
- 24-h-Störungshotline, 365 Tage unter: 0848 PUMPEN (0848 786 736).
- Schnelle Reaktionszeiten und kurze Anfahrtswege dank flächendeckendem Servicestellennetz.
- Geringe Ausfallzeiten Ihres Systems dank umfangreichem Ersatzteillager.
- Teilrevisionen werden vor Ort durchgeführt (Lagerung, Schmiermittel, Abdichtung)
- Neuwertrevisionen zentral im Werk Jona (komplettes zerlegen und wiederaufbereiten bzw. austauschen der Bauteile, Remontage und Korrosionsschutz)
- Leistungstest auf dem hydraulischen und elektrischen Prüfstand
- Nach der Neuwertrevision ist die Qualität der Pumpe mit einem Neuprodukt zu vergleichen
- Leistungsanpassungen an hydraulischen Systemen, um Parameterveränderungen zu kompensieren
- Schnelle Lieferung von Ersatzteilen dank umfangreicher Lagerhaltung.
- Aufarbeitung, Beschichtung und Herstellung von Maschinenteilen.
- Erstellen von Zustandsanalysen einzelner Aggregate und kompletter Systeme mittels modernster Messtechnik.
- Unabhängige Expertisen für Kreiselpumpen zur Funktions- und Schadensbeurteilung.
- Schulungen bei Ihnen vor Ort oder an unserem Hauptsitz in Jona (der genaue Inhalt der Schulung wird mit Ihnen individuell auf die Teilnehmergruppe abgestimmt)
- Häny Plus
