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Service à la clientèle

Prestations

Le client occupe le centre de nos préoccupations. Notre gamme de prestations comprend le cycle de vie complet de votre installation.

Montage d'installations neuves et mise en service

  • Montages et mises en service d'installations neuves,complètes ou de modules
  • Notre personnel expérimenté est équipé de l'outillage et des appareils de mesure nécessaires et actuels

Maintenance et entretien

  • Contrats de maintenance offrant des prestations parfaitement adaptées aux besoins propres de chaque clients
  • Maintenance périodique pour l'obtention d'un haut degré de disponibilité des équipements, de bon fonctionnement et pour l'optimisation des frais d'exploitation
  • Maintenance adaptée à l'état de l'installation afin de détecter et de corriger à temps les points déficient remarqués - La meilleure protection pour vos systèmes les plus précieux

Dépannage et assistance

  • 24h sur 24, 365 jours au 0848 PUMPEN (0848 786 736)
  • Des délais de réaction rapides et des déplacements courts grâce à un réseau de centres SAV couvrant tout le pays
  • Temps d'immobilisation écourtés de votre système grâce à un stock important de pièces détachées

Contrôle et ajustement des performances

  • Les révisions partielles sont réalisées chez le client (paliers, lubrifiants, garniture d'étanchéité)
  • Les révisions dites "remise à neuf" sont effectuées dans notre atelier de Jona (démontage complet, reconditionnement ou remplacement de pièces, remontage et protection anti-corrosion)
  • Essai de performance sur banc hydraulique et électrique
  • Après une révision dite "remise à neuf", la pompe présente une qualité comparable à celle d'un produit neuf
  • Réglage des performances des systèmes hydrauliques pour compenser des changements de paramètres

Vente de pièces détachées et transformation

  • Livraison rapide de pièces détachées grâce à d' importants stocks
  • Traitement, revêtement et fabrication de pièces mécaniques

Analyses, expertises et formations

  • Etablissement d'analyses des états des différents composants des systèmes complets à l'aide d'appareils de mesure ultramodernes
  • Expertises indépendantes de pompes centrifuges pour évaluer les fonctions et les dommages
  • Formations dans vos locaux ou à notre siège social à Jona (le contenu précis de la formation est adapté aux participants selon votre choix)
  • Häny Plus